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Descrição do produto

No contexto atual de um mercado aéreo dinâmico e crescente, conhecer os direitos dos passageiros tornou-se essencial para assegurar a proteção dos consumidores diante de situações como atrasos, cancelamentos e extravios de bagagens. O livro Desvendando os Direitos dos Passageiros Aéreos, de Wilson Furtado Roberto, publicado pela Editora Mizuno, apresenta-se como uma obra imprescindível, oferecendo uma análise abrangente e didática dos aspectos legais que envolvem o transporte aéreo.

📜 Sinopse

A obra “Desvendando os Direitos dos Passageiros Aéreos”, escrita por Wilson Furtado Roberto, surge como um guia fundamental para quem deseja compreender as normas que regulam o transporte aéreo de passageiros no Brasil. Combinando uma linguagem acessível e um profundo embasamento técnico-jurídico, o autor explora os direitos dos passageiros, as obrigações das companhias aéreas e os caminhos legais para a reparação de danos decorrentes de situações como atrasos, cancelamentos, overbooking e extravios de bagagens. Amparado por sólida formação acadêmica e vasta experiência na advocacia, o autor analisa, de forma didática, as principais normas aplicáveis ao setor, como o Código de Defesa do Consumidor, o Código Brasileiro de Aeronáutica, as Convenções de Varsóvia e Montreal, além das resoluções da ANAC. A obra também traz importantes discussões jurisprudenciais, especialmente sobre a prevalência dos tratados internacionais em face da legislação consumerista, contribuindo para a compreensão de temas ainda controversos no cenário jurídico nacional. Com um olhar crítico e propositivo, o livro não se limita à explicação das normas vigentes, mas também propõe melhorias no sistema regulatório e incentiva a adoção de métodos extrajudiciais de solução de conflitos, como a mediação e a conciliação. Nesse sentido, apresenta alternativas viáveis e eficazes para a resolução de litígios, promovendo uma cultura de pacificação e eficiência no setor aéreo. Mais do que um manual jurídico, a obra representa uma ferramenta de empoderamento para passageiros e operadores do Direito. Ao esclarecer direitos e sugerir caminhos de proteção e reparação, “Desvendando os Direitos dos Passageiros Aéreos” contribui significativamente para o fortalecimento das relações de consumo no transporte aéreo, tornando-se leitura indispensável para quem atua ou se interessa por essa relevante área do Direito.

📌 Tópicos abordados

  • Contrato de Transporte
  • Fundamentos Legais do Transporte Aéreo de Passageiros
  • Responsabilidade Civil das Companhias Aéreas
  • Convenções de Varsóvia e Montreal
  • Código de Defesa do Consumidor e Transporte Aéreo
  • Resoluções da ANAC
  • Atraso de Voo e Cancelamento: Direitos dos Passageiros
  • Overbooking: Compensação e Direitos
  • Extravios de Bagagem e Reparação de Danos
  • Métodos Extrajudiciais de Solução de Conflitos
  • Propostas de Melhoria no Sistema Regulatório

🎯 Público alvo

O livro Desvendando os Direitos dos Passageiros Aéreos é indicado para:

  • Advogados que atuam em Direito do Consumidor e Direito Aeronáutico;
  • Estudantes de Direito que desejam aprofundar seus conhecimentos em responsabilidade civil no transporte aéreo;
  • Magistrados e membros do Ministério Público;
  • Passageiros aéreos que buscam conhecer seus direitos;
  • Profissionais de companhias aéreas e órgãos de proteção ao consumidor.

🏁 Conclusão

Com linguagem clara, profundidade jurídica e abordagem crítica, Desvendando os Direitos dos Passageiros Aéreos é a obra definitiva para quem busca compreender o universo dos direitos dos passageiros no transporte aéreo. Publicado pela Editora Mizuno e escrito por Wilson Furtado Roberto, este livro é leitura obrigatória para profissionais do Direito, consumidores e interessados na área.

Wilson Furtado Roberto

Advogado. Empresário, Bacharel em Administração de Empresas pela Universidade Federal da Paraíba, MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas, professor, articulista, palestrante, empresário, Bacharel em Direito pelo UNIPÊ, especialista e mestre em Direito Internacional pela Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa. Foi Doutorando em Direito Empresarial pela mesma Universidade. Coordenador, Organizador e Autor de diversos livros. Fundador do escritório de advocacia Wilson Roberto Assessoria e Consultoria Jurídica e do Portal Juristas e Associado ao Godke Advogados. Foi pesquisador no Max-Planck Institut de Hamburgo. Cursou o Curso de Direito Internacional de Privado de Haia em 2009. Conselheiro Editorial da Revista Juristas, Editora Juruá, entre outras.

Especificações do produto

  • Autor(es) Wilson Furtado Roberto
  • AssuntoConsumidor , Civil e Processo Civil
  • Idioma Português
  • Edição 1
  • Mês Abril
  • Ano 2025
  • Marca Editora Mizuno
  • Tipo Impresso
  • Encadernação Brochura
  • Paginação 404
  • Formato 16x23
  • Comprimento (cm) 23
  • Largura (cm) 16
  • Altura (cm) 2,40
  • ISBN 9788577896417

Sumário

Prefácio

Moura Ribeiro

Apresentação

Celeida M. Celentano Laporta

Introdução 

CAPÍTULO 1

Contrato de Transporte  

1.1  Elementos Essenciais do Contrato de Transporte 

1.2  Partes Envolvidas no Contrato de Transporte 

1.3  Classificação do Contrato de Transporte 

1.4  Análise dos Elementos Essenciais do Contrato de Transporte 

CAPÍTULO 2

Transporte Aéreo de Passageiros 

2.1  Fundamentos Legais 

2.2  Características do Contrato de Transporte como Contrato de Consumo 

2.3  Responsabilidade do Transportador 

2.4  Contratos de Transporte Aéreo de Passageiros 

2.5  Arco Temporal do Transporte Aéreo de Pessoas 

2.6  Breve Introito sobre a Lei Aplicável no Ordenamento Jurídico Pátrio ao Contrato de Transporte Aéreo 

2.7  Convenção de Varsóvia 

2.8  Convenção de Montreal – 1999 

2.9  Código de Defesa do Consumidor – CDC 

2.10  O Conflito de Normas no Direito do Passageiro 

2.10.1  Hierarquia 

2.10.2  Cronologia 

2.10.3  Especialidade 

2.11  Resolução 400/2016 da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) 

2.12  O Convívio dos Regimes Jurídicos Depois do CDC 

2.13  Tese Fixada em Repercussão Geral pelo STF 

CAPÍTULO 3

Responsabilidade Civil no Transporte Aéreo 

3.1  O Dano Moral na Responsabilidade Civil Decorrente do Contrato de Transporte 

3.2  Hipóteses de Violação ao Contrato de Transporte Aéreo de Pessoas 

3.2.1  Atraso de Voo 

3.2.2  Atraso por Decorrência de Cancelamento de Voo  

3.2.3  Overbooking 

3.2.4  Ausência de Informação Sobre a Antecipação ou Adiamento do Voo 

3.2.5  Cancelamento de Reserva de Voo 

3.2.6  Extravio Definitivo, Extravio Temporário e Avaria de Bagagem 

3.2.7  Retirada Ilícita de Passageiro de Dentro da Aeronave 

3.2.8  Proibição Ilícita de Embarque de Passageiro 

3.2.9  Perda de Conexão Devido a Atraso em Voo Anterior 

3.2.10  Perda de Voo por Venda de Itinerário com Tempo Exíguo para a Conexão 

3.2.11  Descumprimento do Dever de Informar o Horário de Embarque ou o Local de Fazer Check-In nos Casos de Parceria Comercial 

3.2.12  Inobservância do Dever de Informar Acerca da Necessidade de se ter Visto ou Vacina para o País de Destino ou em que Seria Realizada Conexão 

3.2.13  Descumprimento do Dever de Informação Sobre a Obrigatoriedade de se Comprar Passagem de Volta para o Estrangeiro Sem Visto de Permanência no Brasil 

3.2.14  Inobservância do dever de informação a respeito do procedimento para criança viajar desacompanhada 

3.2.15  Perda de Voo Devido a Atrasos no Processo de Verificação de Imigração 

3.3  Da Indenização por Danos Materiais pelos Ilícitos Praticados pelas Companhias Aéreas 

3.3.1  Da Indenização por Danos Materiais por Avarias e Perdas de Bagagens em Voos Domésticos 

3.3.2  Da Indenização por Danos Materiais por Avarias e Perdas de Bagagens em Voos Internacionais 

CAPÍTULO 4

Uma Proposta de Solução Administrativa nas Lides Contratuais no Setor de Transporte Aéreo de Passageiros 

4.1  As Tutelas e os Meios Disponíveis para a Defesa do Direito Consumerista 

4.2  A Plataforma Consumidor.Gov 

4.3  Proposta para Melhorar a Eficiência da Solução Extrajudicial das Lides 

Conclusão 

Posfácio 

Hugo Ramos Alves

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