Riscos Psicossociais no Trabalho - Gestão, Saúde Mental e os Desafios da Nova NR-1

Sumário

A Melhoria Contínua no  Gerenciamento dos Fatores de Riscos Psicossociais do  Ambiente de Trabalho

Rodrigo Vieira Vaz

1  Os Processos do Gerenciamento de Risco Ocupacional

2  Os Fatores de Riscos Psicossociais do Ambiente de Trabalho

3  Melhoria Contínua do GRO

4  O Gerenciamento dos Fatores de Riscos Psicossociais do Ambiente de Trabalho

5  Integração dos Fatores de Riscos Psicossociais da NR com as Demais NRs

6  Melhoria Contínua no Gerenciamento dos Fatores de Riscos Psicossociais 

Referências

A Gestão dos Fatores de Riscos Psicossociais por Meio da Avaliação Ergonômica Preliminar (AEP): um  Modelo de Integração da Ergonomia  no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO)

Mauro Marques Müller

1  Introdução

1.1  Fatores de riscos psicossociais relacionados ao trabalho

2  A Integração entre a NR e a NR

3  Um Modelo Possível de AEP, Incluindo os Fatores de Riscos Psicossociais Relacionados ao Trabalho e Sua Integração com GRO/PGR

3.1  Diretrizes para planejamento e implementação da AEP integrada ao GRO/PGR 

4  Responsável pela Avaliação: Orientações

4.1  Diretrizes de preparação da AEP

5  Considerações Finais

Referências

A Legitimidade das  Normas Regulamentadoras:  Reflexões a Partir da Nova NR

José Alberto Maia

1  Introdução

2  A Singularidade das Normas Regulamentadoras

3  O Modelo Tripartite e a Construção do Consenso

4  A Nova NR e os Riscos Psicossociais

5  Conclusão

Referências

Jornada de Trabalho Exaustiva  e Riscos Psicossociais:  Impactos na Saúde do Trabalhador e Obrigações Jurídicas no Contexto da NR

Luiz Antonio Medeiros de Araujo

1  Introdução

2  Jornada de Trabalho: Delimitação Conceitual e Marco Regulatório

2.1  Conceito e enquadramento legal no Brasil

2.2  A posição da OIT sobre jornadas longas e a habitualidade das horas extraordinárias

3  Mecanismos pelos Quais a Jornada Exaustiva Produz Riscos Psicossociais

4  Enquadramento Normativo Brasileiro: a NR e o Gerenciamento de Riscos Psicossociais

4.1  As mudanças introduzidas pela Portaria MTE n.º 1.419/2024

4.2  A sobrecarga horária como perigo psicossocial na NR-1

4.3  O processo de gestão: identificação, avaliação e controle

5  Considerações Finais

Referências

Gestão de Riscos Psicossociais no Trabalho: Instrumentos Validados, Plataformas  Digitais e Integração ao PGR

Odair Fantoni

1  Introdução

2  Conceito de Fatores de Riscos Psicossociais

3  A Posição Internacional: OIT e OMS

4  Impactos dos Riscos Psicossociais nos Afastamentos e Adoecimentos

4.1  Transtornos mentais

4.2  LER/DORT e distúrbios musculoesqueléticos

4.3  Doenças cardiovasculares

4.4  Acidentes de trabalho

5  Nova Lista de Doenças Relacionadas ao Trabalho

6  Avanços Regulatórios: NR e Gestão de Riscos

7  Instrumentos de Avaliação Psicossocial

8  O COPSOQ Como Referência Internacional

9  COPSOQ II – Versão Brasileira (Curta)

9.1  Principais benefícios para as organizações

9.2  Fundamentação científica da versão brasileira

10  Aplicativos e Tecnologias na Avaliação Psicossocial

11  O Papel das Plataformas de Avaliação na Gestão de Riscos Psicossociais

12  Integração entre Avaliação e Tomada de Decisão

13   Nem Todos os Fatores de Risco Psicossociais Necessariamente Precisam Ser Investigados por Meio de Pesquisas com Trabalhadores

14  Desafios Organizacionais na Gestão dos Riscos Psicossociais

15  Considerações Finais

Referências

Ergonomia no Esocial

Lailah Vasconcelos de Oliveira Vilela  |  Mara Queiroga Camisassa de Assis

1  O Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) Como Eixo Central

2  Probabilidade

3  Severidade

4  Relação entre Probabilidade e Severidade

5  A Ergonomia Como Ferramenta de Análise e Adaptação

6  Mecanismos de Integração Técnica entre NR 17 e NR 1

6.1  Inclusão no Inventário de Riscos do PGR

6.2  Definição de Medidas no Plano de Ação

7  Um Ciclo de Melhoria Contínua

O Impacto da Liderança na  Saúde Mental dos Seus Liderados

Lélio Tocchio

1  Vida Pessoal e Trabalho

2  E o Líder, Como Se Deve Se Portar?

3  Saúde Mental no Trabalho

4  Gatilhos na Empresa Que Afetam a Saúde Mental do Trabalhador

5  Produzir com um Time de Profissionais

6  Liderança

7  O Líder Tóxico

8  O Líder Acolhedor

9  Liderança Humanizada, Acolhedora

9.1  Para ser um líder acolhedor e de sucesso

Coping no Trabalho: o Papel  Estratégico  do RH  e SST na  Gestão Emocional e Prevenção de Riscos Psicossociais

Angela Nunes Mota Sardelli  |  Celina Beatriz Gazeti dos Santos

1  Coping no Ambiente de Trabalho

2  Tipos de Coping e Suas Aplicações: Fundamentos Conceituais e Práticos

2.1  Coping e avaliação cognitiva

2.2  Estilos e dimensões do enfrentamento

2.3  Coping, segurança psicológica e ambiente de trabalho

3  Situações Comuns no Trabalho e Estratégias Recomendadas

3.1  Assédio moral ou sexual

3.2  Sobrecarga e Burnout

3.3  Conflitos interpessoais

3.4  Demandas emocionais intensas

3.5  Conceito-chave: Fadiga por Compaixão

3.6  Insegurança organizacional

4  O Papel do Rh e Sst no Suporte ao Coping

4.1  Papel de RH e SST

4.2  Como Fomentar uma Cultura Organizacional que Incentive Coping Saudável

4.3  Inserção em Programas Contínuos de QVT, Saúde Emocional e DRPS

4.4  Limites de Atuação: Quando Encaminhar para Profissionais Habilitados

4.5  Sofrimento emocional intenso ou persistente (ansiedade, apatia, irritabilidade, insônia)

4.6  Síntese

5  Ferramenetas Práticas para o Coping no Trabalho

5.1  Checklist de Sinais de Coping Ineficaz

5.2  Estratégias de Enfrentamento Positivo

5.3  Modelo de Acolhimento Inicial para o RH e Lideranças

5.4  Enfatizando o Papel de RH e SST

5.5  Ações e ferramentas úteis:

6  Conclusão 

Referências

Segurança Digital e os  Impactos dos Fatores  de Risco Psicossocial

Jeferson Leandro da Rocha Melo

1  Resumo

2  Introdução à Segurança Digital e Sua Evolução

3  Compreendendo os Fatores de Risco Psicossociais no Ambiente de Trabalho

3.1  Sobrecarga de Trabalho e Fadiga Digital (Digital Fatigue)

3.2  Estresse Ocupacional e Pressão Extrema por Resultados

3.3  Isolamento Social, Teletrabalho e a Erosão das Defesas Coletivas

3.4  Esgotamento Emocional e a Síndrome de Burnout

3.5  Baixa Percepção de Valor da Segurança e Clima Organizacional

3.6  Síntese Comparativa dos Fatores Psicossociais e Seus Efeitos Cibernéticos

4  A Intersecção Profunda entre Segurança Digital e Riscos Psicossociais

4.1  O Fator Humano como a Principal e Mais Explorada Vulnerabilidade

4.2  A Psicologia da Engenharia Social e a Exploração Emocional

4.3  O Papel Crítico da Cultura Organizacional e do Clima Psicossocial

4.4  Impactos Profundos na Resiliência Organizacional

4.5  Vieses Cognitivos e Tomada de Decisão sob Pressão

5  Estudos de Caso e Exemplos Reais de Impacto Sistêmico

5.1  O Caso da Universidade da Califórnia em São Francisco (UCSF) - Ransomware e Pressão Pandêmica (2020)

5.2  O Caso da Rede Varejista Target - Engenharia Social e a Cadeia de Suprimentos (2013)

5.3  O Caso Sony Pictures Entertainment - Cultura Organizacional Fragilizada e Vazamento de Dados (2014)

5.4  O Caso Colonial Pipeline - Ransomware, Infraestrutura Crítica e Pressão Psicológica (2021)

5.5  Síntese Comparativa dos Casos Analisados

6  Estratégias Abrangentes de Mitigação e Construção de Resiliência

6.1  Promoção de uma Cultura Organizacional de Segurança Positiva

6.2  Programas Institucionais de Bem-Estar Mental e Prevenção de Estresse

6.3  Ergonomia Digital e a Gestão Estratégica da Fadiga

6.4  Fortalecimento da Confiança e Implementação da “Just Culture”

6.5  Integração Sinérgica com Programas de Compliance, LGPD e GDPR

6.6  Quadro Síntese das Estratégias de Mitigação

6.7  O Papel Emergente da Inteligência Artificial na Mitigação de Riscos Humanos

7  Conclusão e Recomendações Estratégicas

7.1  Recomendações Organizacionais

7.2  Considerações Finais

8  O Cenário Regulatório Brasileiro e a Conformidade Humanizada

8.1  A Atuação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

8.2  Convergências e Divergências com o GDPR Europeu

8.3  Normas Técnicas Brasileiras e Internacionais

9  Perspectivas Futuras e Tendências Emergentes

9.1  A Era da Inteligência Artificial Generativa

9.2  O Modelo de Trabalho Híbrido como Realidade Permanente

9.3  A Profissionalização do Cuidado com a Saúde Me